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Expédition & Retours

Une fois la commande passée , vous en recevrez une confirmation dans un délai maximum de deux jours ouvrés, elle sera traitée et envoyée pour la recevoir dans un délai maximum de cinq jours ouvrés , par courrier express *.

Si vous préférez le récupérer à l'agence de messagerie, nous avons besoin que vous nous l'indiquiez dans votre commande ou dans un e-mail ultérieur dès que possible

Merci de bien vérifier une commande avant de la passer, si vous avez des questions nous sommes à votre disposition para téléphone ou correo electrónico.

S'il y a une erreur ou un incident avec vos données , nous vous en informerons dans les plus brefs délais , dans la mesure où nous pouvons le vérifier .

En raison des caractéristiques particulières de nos produits et de leur situation , nous n'acceptons les retours de produits que si les causes sont dues à une erreur ou à un défaut inhérent à Farmacia Merixell .

Si vous vous êtes trompé lors de la commande , envoyez-nous un e-mail le plus rapidement possible à info@farmaciameritxell.com ou par téléphone au 00376 804555.

Nous vous répondrons dans un délai maximum de deux jours ouvrés, nous éviterons ainsi de traiter toute commande erronée.

Nous ne sommes pas responsables des commandes vers les pays dans lesquels la marchandise envoyée n'est pas autorisée, nous vous demandons donc de consulter les différentes réglementations de votre pays .

À l'exception d'un produit qui, pour différentes raisons, est en rupture de stock, qui vous informera du retard, vous donnant la possibilité de poursuivre l'achat ou de rembourses le montant payé.